Her forklarer vi præcist, hvordan SpilXperten Casino tester, vurderer og rangerer online casinoer — og hvad der aldrig påvirker vores redaktionelle beslutninger.
1: Hvem er vi?
SpilXperten Casino er et dansk, uafhængigt sammenligningssite for online casinoer med dansk licens.
Spilxperten casino blev stiftet i marts 2025 og er en del af det danske firma Better Collective, en førende europæisk digital sportsmediegruppe noteret på Stockholmsbørsen, grundlagt i Danmark i 2004.
Vi er hverken ejet af, finansieret af eller tilknyttet nogen casino operatør. Vores formål er at hjælpe danske spillere med at træffe informerede valg om danske casinosider og tilbud, ved at levere ærlige, grundige og opdaterede anmeldelser og guider.
Vi tilstræber på alle måder transparens og troværdighed og vi anmelder kun casinoer, der er godkendt af Spillemyndigheden og har dansk licens. Spil licensen sikrer at casinoerne skal overholde strenge sikkerhedskrav. Dette sikrer igen, at du på alle måder kun modtager information om spillesider der er troværdige og trygge at spille ved.
Spilxperten Casino har strenge privatlivspolitikker, der søger at beskytte webstedets brugere og sikre, at de er i overensstemmelse med de højeste internationale standarder. Du kan læse vores politikker her.
Redaktionen består af skribenter og redaktører med mange års erfaring fra den danske spillebranche, herunder tidligere stillinger hos licenserede casinooperatører og spillemedieredaktioner. Alle redaktionelle vurderinger foretages af navngivne redaktører, der kan kontaktes direkte.
Casino redaktør: Frank
Næsten to årtiers erfaring som skribent og redaktør på danske spillesider. Har tidligere været tilknyttet LeoVegas, Videoslots og Expekt.
Redaktørteamet
Alle anmeldere følger vores interne guideliens for at skrive anmeldelser og gennemgår løbende intern faglig opdatering om dansk spillelovgivning.
2: Hvilke segmenter henvender vi os til?
Vi kan se på vores data, at vi har 71% mandlige brugere og 29 kvindelige brugere.
Vi henvender os kun til myndige brugere +18 år og kan se at gennemsnitsalderen på vores brugere er 55 år.
3: Redaktionel politik
Nedenfor, kan du se vores samlede redaktionelle politik.
a) Forpligtelse til sandhed og upartiskhed
Grundig undersøgelse og faktatjek er grundpillerne i vores arbejde på Spilxperten Casino. Vi stræber efter at præsentere nøjagtig og upartisk information gennem troværdige og forskellige kilder.
b) Gennemsigtighed og ansvarlighed
Vi opretholder en åben dialog med vores læsere og besvarer spørgsmål, forslag og kritik.
Vi er altid tilgængelige for at redegøre for vores handlinger og styrke tillidsforholdet med vores publikum gennem vores kommunikationskanaler på mail og sociale medier.
c) Klar skelnen mellem kommercielt og redaktionelt indhold
Vi skelner skarpt mellem redaktionelt indhold og kommercielt indhold. Alle reklamelinks og sponsorerede elementer er tydeligt markeret med en asterisk (*) samt en forklaring øverst på siden.
d) Politik for annoncering og sponsoreret indhold
Spilxperten Casino opretholder en urokkelig forpligtelse til gennemsigtighed i alt offentliggjort indhold, herunder sponsoreret eller reklamemateriale.
Alt reklame- eller reklameindhold er tydeligt identificeret og adskilt fra redaktionelt indhold, hvilket sikrer klarhed og ærlighed over for brugeren.
e) Mulighed for de anmeldte casinoer til at respondere
Før vi offentliggør væsentlige nye oplysninger om de casinoer vi anmelder, går vi altid til casinoerne, for at verificere, at informationen vi bringer, er korrekt.
Det kunne for eksempel være i forbindelse med lancering af en ny bonus, hvor vi skal sikre os at bonusbeløb, udløb for bonussen, omsætningskrav og andre regler der tilknytter sig bonussen er i overensstemmelse med casinoets egne beskrivelser og retningslinier.
f) Kilder
Direkte kontakt med de casinoer vi anmelder er essentielt for vores arbejde og tilvejebringelse af korrekt information.
Vi er også i kontakt med offentlige myndigheder som Spillemyndigheden, samt andre juridiske instanser så vi altid er sikre på at vi handler etisk og tilvejebringer information i overensstemmelse med den gældende lovgivning.
g) Kontinuerlig forbedring
Vi er forpligtet til at udvikle os, ligesom vi brænder for at ønsker at forbedre vores produkt. Vores skribenter holder sig altid opdateret med de seneste markedstendenser, bedste professionelle praksis og etiske udfordringer i branchen.
4: Anmeldelsesmetodik
Alle casinoer på SpilXperten Casino anmeldes efter en standardiseret protokol for at sikre sammenlignelighed. Her er de konkrete skridt, vi følger:
Trin 1 — Licenskontrol: Inden vi anmelder et casino, kontrollerer vi, at operatøren har gyldig dansk licens udstedt af Spillemyndigheden. Casinoer uden dansk licens anmeldes og anbefales ikke.
Trin 2 — Oprettelse af testkonto: Vi opretter en reel spillerkonto med egne midler. Vi bruger ikke demokonti leveret af operatøren, og vi modtager ikke forhåndsbonus til testformål, medmindre den er tilgængelig for alle nye spillere på normale vilkår.
Trin 3 — Indbetaling og test af betalingsmetoder: Vi tester minimum to betalingsmetoder (typisk MobilePay og et kortbetaling) og registrerer behandlingstider for både ind- og udbetalinger.
Trin 4 — Spiloplevelse: Vi spiller på tværs af mindst tre kategorier (spilleautomater, live casino og bordspil) og vurderer spiludvalg, loadhastighed, mobiloplevelse og spilkvalitet.
Trin 5 — Bonustest: Vi gennemlæser vilkår og betingelser for velkomstbonussen i detaljer og vurderer omsætningskrav, gyldighed, maksimale indsatser og eventuelle restriktioner.
Trin 6 — Kundeservicetest: Vi kontakter kundeservice via mindst to kanaler (typisk live chat og e-mail) med faktuelle spørgsmål og registrerer svartid og svarenes kvalitet.
Trin 7 — Ansvarligt spil: Vi gennemgår casinoets redskaber til ansvarligt spil, herunder indbetalingsgrænser, selvudelukkelse via ROFUS og synlighed af StopSpillet.dk.
Trin 8 — Samlet bedømmelse og publicering: Testresultaterne samles i vores scoremodel (se nedenfor). Anmeldelsen skrives af en navngiven redaktør og gennemlæses af mindst én kollega, inden den publiceres.
5: Bedømmelseskriterier og vægtning
Vores samlede karakter er sammensat af otte kategorier.
Licens og sikkerhed
Gyldig dansk licens, SSL-kryptering, ROFUS-integration og gennemsigtighed om operatøren bag.
Bonus og kampagner
Størrelse, omsætningskrav, gyldighed, begrænsninger og fairness i vilkår og betingelser.
Spiludvalg
Antal spil, kvaliteten af spiludviklere, live casino-udbud og opdatering med nye titler.
Betalingsmetoder
Udvalg af ind- og udbetalingsmuligheder, behandlingstider og eventuelle gebyrer.
Brugervenlighed og mobil
Navigation, indlæsningshastighed, mobiloptimering og det generelle brugerinterface.
Kundeservice
Tilgængelighed, svartid, sproglig kvalitet på dansk og faktuel korrekthed i svar.
Ansvarligt spil
Synlighed og effektivitet af grænseværktøjer, selvudelukkelse og støtteressourcer.
Samlet oplevelse
Redaktørens helhedsindtryk baseret på faktisk spil over mindst én session med rigtige penge.
6: Karakterskala
Vi anvender en 100-punktsskala, hvor karakteren afspejler casinoets samlede score på tværs af alle otte kriterier.
96 – 100: Fremragende. Topvalg for danske spillere på alle parametre.
90 – 95: Meget godt. Stærkt casino med få, mindre svagheder.
85 – 90: Godt. Solidt valg, men forbedringspotentiale på ét eller to områder.
80 – 85: Acceptabelt. Godkendt med forbehold — vi forklarer svaghederne tydeligt.
Under 80: Casinoet har licens, er sikkert og fungerer på mange niveauer. Men der kan være mangler i form af kontaktmuligheder til kundeservice, et lille spiludvalg, eller hel eller delvist mangel på bonus eller kampagner.
7: Reklamepolitik og affiliate-links
SpilXperten Casino er delvist finansieret via affiliate-aftaler med de casinoer, vi omtaler. Det betyder, at vi modtager en kommission, hvis en bruger klikker på et af vores links og efterfølgende registrerer sig som ny spiller hos et casino. Alle sådanne links er markeret med en asterisk (*) på vores sider.
Vigtigt at forstå: En affiliate-aftale er en forudsætning for at have en fungerende forretning — men den er aldrig en forudsætning for at optræde i vores anmeldelser. Vi anmelder løbende casinoer, vi ikke har kommercielle aftaler med, og vi fjerner kasinoer fra vores toplister, hvis de ikke lever op til vores krav — uanset kommercielle hensyn.
- Vi modtager kommission for klik og registreringer via vores affiliate-links.
- Vi oplyser altid, når et indhold er sponsoreret eller udgør kommerciel formidling.
- Vi afviser betalt positiv omtale.
8: Opdateringspolitik
Online casinoer er dynamiske — bonusser ændres, licenser fornyes, og spilleudbud opdateres konstant. Vores mål er at sikre, at al information på SpilXperten Casino er aktuel og korrekt.
Månedlig kontrol
Alle bonus- og kampagnesider gennemgås og opdateres flere gange månedligt. Datoen “Sidst opdateret” på hver side afspejler den seneste faktuelle gennemgang, ikke blot tekniske ændringer.
Løbende opdateringer
Hvis en operatør meddeler os en ændring i bonusvilkår, licensstatus eller udbetalingsbetingelser, opdaterer vi den pågældende side inden for 48 timer.
Fuld genoversyn
Alle casinoanmeldelser gennemgår et fuldt redaktionelt genoversyn minimum én gang om året, eller hurtigere ved væsentlige ændringer hos operatøren.
9: Klageprocedure
Mener du, at en af vores anmeldelser indeholder fejl, er forældet eller ikke lever op til vores redaktionelle standarder? Vi tager henvendelser alvorligt og forpligter os til at svare så hurtigt som muligt, hvilket vi ofte gør indenfor 24 timer.
Kontakt redaktionen via mail på: Du er altid velkommen til at kontakte os på [email protected]
Politiken er godkendt af SpilXperten Casino’s senior content manager og revideres minimum én gang om året.
